Am 5. Mai 2008 trafen sich die Lieferanten der Branchen Werkzeuge, Beschläge, Eisenwaren, Gartengeräte und des technischen Bedarfs beim nexMart Branchentag in Frankfurt/Main. Das nexMart Team um Geschäftsführer Andreas Vorig präsentierte nicht nur Neuheiten zum digitalen Nachrichtenaustausch via Fax2EDI und Scanner- anbindung sondern auch den nexMart Datenserver zur Produktdatenversorgung des Handels. Diese Themen sowie die Rechnungsversendung mit digitaler Signatur wurden in Workshops detailliert betrachtet. Gastredner waren in diesem Jahr Dr. Johannes Haupt, Vorstandsvorsitzender der metabo AG in Nürtingen, Claus Bäumler, Verkaufsleitung DE/AT/CH-Innendienst/Controlling/ Logistik/IT, Robert Bosch GmbH in Leinfelden-Echterdingen, Frank Kny, Geschäftsführer, ARGE Neue Medien e.V. in Paderborn sowie Michael Mader, Prokurist und Leiter Administration Controlling der fischer Deutschland Vertriebs GmbH in Waldachtal und Thomas Schäffer, Prokurist und Leiter Business Development der businessMart AG, Stuttgart.

„nexMart bietet ein Rundum-Paket an E-Business-Dienstleistungen, die bei den Prozessen erhebliche Effizienzvorteile bringen“, sagt Andreas Vorig, Geschäftsführer der nexMart GmbH & Co. KG in Stuttgart. „Wir möchten die Teilnehmer intensiv darin unterstützen, diese Dienstleistungen in ihren Unternehmen effizient einzusetzen. Denn je stärker die Dienstleistungen in Anspruch genommen werden, desto schneller machen sich auch die Investitionen bezahlt.“ Nachdem das Portal und die dazugehörigen Funktionen und Services in den vergangenen Jahren auf- und ausgebaut worden seien, sei es nun an der Zeit, die Nutzung zu erhöhen und damit eine optimale Ausschöpfung der Möglichkeiten von nexMart zu erreichen. Kernpunkte sind dabei die Erhöhung der E-Business-Quoten bei den Lieferanten, die Bereitstellung neuer Übertragungswege, wie Fax2EDI oder Scanneranbindung, die Einrichtung von Schnittstellen für Rücknachrichten bei Industrie und Handel sowie eine Verbesserung der Artikeldatenversorgung der angeschlossenen Händler.

Das nexMart Datenabo

Auf der Veranstaltung wurde zum ersten Mal der neue nexMart Datenserver vorgestellt, durch den Händler so genannte Datenabos mit aktuellen Artikeldaten erhalten können. Frank Kny, Geschäftsführer der ARGE Neue Medien e.V. in Paderborn erläuterte den neuen Service. „Vor zehn Jahren brauchte man für eine Million Dokumente noch 2000 Leitz-Ordner“, sagt Frank Kny. „Heute sind diese Informationen bequem über einen Computer abrufbar.“ Das derzeitige Angebot des SHK-Branchenportals, einem Service der ARGE, umfasst mehr als fünfzehn Gigabyte Bilddaten, CAD-Daten, Stammdaten und Ausschreibungsdaten. Die ARGE normiert und standardisiert Geschäftsdaten und Datenformate, macht Standards publik und stellt sowohl zentrale als auch dezentrale Systeme bereit. „Die 20jährige Erfahrung der ARGE Neue Medien macht sie für nexMart zu einem sehr wertvollen Kooperationspartner“, sagt Andreas Vorig. In einer ersten Stufe sollen ab August alle Stammdaten von nexMart über den gemeinsam betriebenen Stammdatenserver abrufbar sein. Die Versorgung mit Basis-Stammdaten wird für Händler kostenfrei sein.

Neue Wege der Bestellübermittlung: Fax2EDI und Scanneranbindung

Michael Mader, Prokurist und Leiter Administration und Controlling bei fischer Deutschland Vertriebs GmbH, stellte sich dieses Jahr den Fragen interessierter Hersteller zum Thema FAX2EDI. Dieser nexMart Service konvertiert Bestellfaxe von Händlern zu elektronisch verarbeitbaren Dokumenten und bucht diese automatisch in die Herstellersysteme ein. Die Fehlerquote durch eine manuelle Faxbearbeitung wird so deutlich reduziert und liegt bei weit unter einem Prozent. fischer Deutschland war der erste von inzwischen sieben Herstellern, die diesen neuen Service nutzen. „Wir sind mit dem Verlauf des Projektes sehr zufrieden“, sagt Michael Mader. „Der technische Faxerkennungsprozess funktioniert reibungslos.“ Die Bestelleinbuchung setzt auf der bestehenden Lieferanten ERP-Schnittstelle auf. Die bewährten nexMart Prüf- und Qualitätsmechanismen unterstützen den Prozess. Jedes an nexMart übermittelte Bestellfax wird gespeichert und ist damit automatisch elektronisch archiviert. So kann der Hersteller – aber auch der Händler – auch später noch leicht auf den Originalauftrag zurückgreifen. Mit Fax2EDI ist eine Bestellung schneller und zuverlässiger im Versandsystem als bei der manuellen Bearbeitung, die Durchlaufzeit bei nexMart bis zur Einbuchung in das System des Lieferanten liegt im Durchschnitt bei weniger als zehn Minuten. So kann der Auftrag früher bearbeitet und der Logistik übergeben werden. Der Händler erhält, wenn gewünscht, zusätzlich eine Bestellbestätigung sowie seine individuellen Preise und Informationen zur Verfügbarkeit der bestellten Artikel. „Die Zeitersparnis gegenüber der manuellen Erfassung liegt aktuell bei 30 Prozent“, sagt Michael Mader. „Das Ziel ist jedoch eine Einsparung von 60 Prozent bis zum Jahresende.“ Trotz des neuen Services möchte fischer weiterhin noch mehr Händler für eine Warenwirtschafts¬anbindung an nexMart gewinnen. Fax2EDI sei jedoch ein guter Weg, um parallel die Servicequalität entscheidend zu verbessern. „Uns ist wichtig, dass wir mit unseren Services und Leistungen eine Prozessoptimierung erzielen“, sagt Andreas Vorig. „Mit ‚nexMart FAX2EDI‘ bieten wir jetzt auch denjenigen Lieferanten ein wirkungsvolles Werkzeug zur schnellen Prozessverbesserung an, deren E-Business-Quoten in der Bestellübermittlung aus den unterschiedlichsten Gründen nur noch langsam steigen. Und das mit dem Vorteil und der Einfachheit einer einzigen Schnittstelle und eines einzigen technischen Ansprechpartners.“

Einen weiteren neuen Weg der Bestellübermittlung bietet nexMart durch den Einsatz von Geräten zur mobilen Datenerfassung, kurz MDE-Geräte oder die sogenannte Scanneranbindung. Mit diesen mobilen Geräten kann der Hersteller-Außendienst Bestellungen einfach erfassen und direkt über nexMart in die Herstellersysteme einbuchen.

Elektronische Rechnungsversendung mit digitaler Signatur

In einem dritten Workshop wurden die praktische Umsetzung und die rechtlichen Rahmenbedingungen der elektronischen Rechnungsversendung mit digitaler Signatur genau betrachtet. Die qualifizierte elektronische Signatur ermöglicht den elektronischen Austausch von Rechnungen und anderen Dokumenten, ohne dass eine parallele Versendung der Dokumente in Papierform nötig ist. Das Verfahren zur Erzeugung und der so genannten Verifikation von elektronischen Rechnungen ist von einer Wirtschaftsprüfungsgesellschaft abgenommen und testiert worden. Laut der gesetzlichen  Vorschriften müssen Rechnungsdokumente mindestens 10 Jahre lang in einem revisionssicheren Archiv aufbewahrt werden. So ein Archiv ist in dem Signaturprozess von nexMart enthalten und kann zu jederzeit online abgefragt werden. Claus Bäumler, Verkaufsleitung DE/AT/CH-Innendienst/Controlling/Logistik/IT bei der Robert Bosch GmbH in Leinfelden-Echterdingen berichtete über seine Erfahrungen bei der Einführung des Signaturprozesses mit nexMart. „Wir haben schon vor längerer Zeit unser Rechnungsoutput-Management an einen externen Druckdienstleister vergeben und hierbei erhebliche Kosteneinsparungen erzielt“, sagt Claus Bäumler. „Um eine weitere Prozessoptimierung zu erzielen, war für uns der nächste logische Schritt die Einführung der digitalen Signatur.“ Laut Claus Bäumler hat Bosch dadurch erhebliche Effizienzvorteile und eine Optimierung der Prozessdurchlaufzeit. „Wir arbeiten schon lange mit nexMart in einer zuverlässigen und vertrauenswürdigen strategischen Partnerschaft zusammen“, erklärt Claus Bäumler. „Dass nexMart den Prozess mit Archivierungsfunktion anbietet, stellt vor allem auch einen Mehrwert für den Empfänger dar und entspricht somit unserem Gedanken der Kundenfokussierung und Kundenbindung.“

Dr. Johannes Haupt, Vorstandsvorsitzender der metabo AG in Nürtingen, schlug in einem abschließenden Vortrag den Bogen von den Anfängen der Teilnahme an nexMart bis zur heutigen operativen und strategischen Zusammenarbeit mit dem Stuttgarter E-Business-Dienstleister. „Durch die Teilnahme an nexMart wurden Eigeninvestitionen von metabo reduziert und eine Redundanz mit Marktteilnehmern ebenso vermieden wie Fehlinvestitionen“, resümiert Dr. Johannes Haupt. „Bei metabo wurden auch schon erste Kostensenkungen erzielt.“ Die Bestellabwicklung inklusive Lieferavis, Auftragsbestätigung und Fakturierung läuft zukünftig weitgehend ohne Eingriff von Mitarbeitern. Dadurch erhofft sich das Unternehmen eine qualitative Verbesserung für Vertrieb und Kundenpflege, eine Entlastung der Bestellannahme sowie eine Verringerung der Durchlaufzeiten und die Beseitigung von Fehlerquellen im Auftragsprozess. „Die Transaktionskosten liegen heute deutlich unter den Kosten für die ehemals manuelle Abwicklung“, sagt Dr. Haupt. „Deshalb ist das erklärte Ziel aller Gesellschafter, die elektronische Bestellquote im Fachhandel dieses Jahr um zwanzig Prozent zu erhöhen.“ Eine weitere Reduzierung der Kosten für Belegerstellung und Transport erwartet Dr. Haupt durch den flächendeckenden Einsatz der Rücknachrichten mit digitaler Signatur. „nexMart präsentiert sich für metabo als ganzheitlicher E-Business-Anbieter“, sagt Dr. Johannes Haupt. „Die durchgehende Integration von nexMart in die metabo-IT-Landschaft ermöglicht es jederzeit, neue Kunden, Kundengruppen, Prozesse oder Länder schnell zu adaptieren und abzubilden.“

Abgerundet wurde die Veranstaltung durch Branchengespräche und einen Vortrag von Thomas Schäffer, Prokurist und Leiter Business Development der businessMart AG, Stuttgart. Thomas Schäffer zeigte Möglichkeiten auf, wie auch mittelständische Firmen virtuelle Welten für sich nutzbar machen könnten.

„Wir freuen uns über die guten Gespräche und die regen Diskussionen auf dem Branchentag“, sagt Andreas Vorig. „Die ungebrochen gute Resonanz zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.“ Mit über 3.800 regelmäßigen Bestellern ist nexMart in acht Ländern aktiv. 760 Handelshäuser haben ihre Warenwirtschaft mit nexMart verbunden und die Transaktionen sind in Spitzenmonaten bei Werten von über 500.000. Die Präsentationen aller Vorträge stehen unter www.nexmart.net/branchentag zum Download bereit.

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Portraits der genannten Personen erhalten Sie direkt bei Sabine Thursch oder unter www.nexmart.net/branchentag.

Bildunterschrift Dr. Johannes Haupt:
„Die Gesellschafter wollen die elektronische Bestellquote im Fachhandel dieses Jahr um 20% erhöhen.“

Bildunterschrift Michael Mader:
„Der technische Faxerkennungsprozess funktioniert reibungslos. Die Zeitersparnis von Fax2EDI gegenüber der manuellen Erfassung liegt aktuell bei 30%.“

Bildunterschrift Frank Kny:
„Vor zehn Jahren brauchte man für eine Million Dokumente noch 2000 Leitz-Ordner. Heute sind diese Informationen bequem über einen Computer abrufbar.“ Die Versorgung mit Basis-Stammdaten wird für Händler kostenfrei sein.

Weitere Informationen zur nexMart GmbH & Co. KG finden Sie unter www.nexmart.net.

Presseinformationen und reprofähige Fotos stehen Ihnen im Presseeck zur Verfügung: presse.nexmart.net.

Über nexMart
Die nexMart GmbH & Co. KG ist zentraler E-Business-Dienstleister und Berater für die branchenweite elektronische Kommunikation zwischen Lieferanten, Händlern und deren Kunden. Das Unternehmen betreibt unter www.nexmart.net ein Internet-Handels¬portal für die Branchen Werkzeuge, Beschläge, Eisenwaren, Gartengeräte und den technischen Bedarf in Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Luxemburg sowie in Spanien und Portugal. Branchendemokratisch beteiligt sind Markt führende Lieferanten und Fachhandelsorganisationen der genannten Branchen. Die Informations- und Bestellplatt¬form unterstützt die komplette E-Business-Prozesskette und integriert sowohl die Bestellsysteme der Händler als auch die Vertriebssysteme der Lieferanten. nexMart stellt zudem E-Business-Services, standardisierte Produktdaten sowie Basistechnologien für den elektronischen Vertrieb zur Verfügung und erleichtert damit dem Handel den Einstieg in das E-Procurement-Geschäft mit seinen Industriekunden.